Limba:

Cum să elaborați un feedback eficient

Cum să elaborați un feedback eficient?

După cum am văzut, feedback-ul este esențial pentru ca cursanții dvs. să învețe. Cu toate acestea, unii profesori pot fi reticenți în a oferi comentarii personalizate de feedback, deoarece consideră că este foarte consumator de timp. Putem depăși această problemă dacă învățăm cum să oferim feedback eficient.

Doriți să învățați cum să oferiți comentarii de feedback constructive și relevante, dar agile și durabile, care să vă ajute cursanții să învețe? Asigurați-vă că aveți cele patru piese pentru puzzle-ul dvs. de feedback eficient!

m5.21

PIESA 1: URMAȚI STRUCTURA DIN DOUĂ PĂRȚI

m5.22

Comentariile de feedback ar trebui să aibă 2 părți:

  1. Cum s-a descurcat cursantul dvs.? Comentați munca lui. Comentariile pot fi pozitive sau negative, dar întotdeauna constructive.
  2. Cum ar putea cursantul dvs. să se descurce mai bine? Ajutați-i să vadă cum s-ar putea îmbunătăți. Acest lucru trebuie să fie aplicabil produsului și sarcinilor viitoare similare.

Iată un exemplu pentru dvs. Laura a scris un eseu argumentativ despre beneficiile reciclării.

Laura, ți-ai organizat ideile în paragrafe clar separate. YEseul tău ar putea fi și mai bun dacă adaugi un paragraf de încheiere pentru a-ți rezuma ideile, pentru a da textului tău un sentiment de încheiere

Atenție! Dacă am spune: „Laura, ai un 8/10 la scris, e bine, dar poate fi mai bine”? Acest lucru nu ar fi considerat feedback, pentru că nu îi oferă Laurei nicio informație despre aspectele pozitive/negative ale muncii sale și nici despre cum să se îmbunătățească.

PIESA 2: COMENTAȚI ASUPRA MUNCII CURSANTULUI DVS

Feedback-ul trebuie să se concentreze pe munca cursantului dvs. și să nu emită niciodată o judecată despre cursantul însuși. Să aruncăm o privire la următoarele exemple:

  • Felicitări pentru afișul tău, Tom! Ești atât de deștept.
  • Afișul tău este grozav! Este foarte clar, organizat și atractiv, Tom.
m5.23

Care este diferența dintre cele două?

Primul comentariu se concentrează pe Tom, în timp ce al doilea se concentrează pe munca lui. Feedback-ul ar trebui să fie îndreptat către afiș, pentru că nu-l judecăm pe Tom aici, ci munca lui. Ceea ce face profesorul în primul comentariu este ceea ce noi numim „laudă”.

Comentarii precum „fată/băiat bun”, „bravo” și „ești foarte bun la asta” sunt bine intenționate, dar se concentrează complet asupra cursantului. Acest lucru îi face mai probabil să-ți atribuie laudele trăsăturilor generale (cum ar fi cât de geniali sunt ei) decât acțiunilor specifice pe care le-au întreprins. Dar ce se întâmplă dacă ei fac ceva greșit? Cursanții sunt mai susceptibili de a percepe eșecul în același mod dacă cred că succesul lor este determinat de cine sunt. Când lucrurile nu merg, ei cred că este pentru că nu sunt suficient de buni și nu au niciun control asupra lor.

PIESA 3: CONCENTRAȚI-VĂ PE PUNCTE CHEIE

m5.24

Când oferiți feedback, acordați prioritate acelor aspecte care ies în evidență din munca cursantului dvs. și concentrați-vă asupra acestora. Obținerea unui feedback prea încărcat poate fi copleșitoare pentru cursanții tăi. Ei încă învață, iar învățarea necesită timp.

Amintiți-vă că atunci când le oferiți feedback, ei vor trebui să „digere” aceste opinii; vor trebui să creeze sens și să-și planifice următorii pași pentru a se îmbunătăți. Pentru a fi scurt și simplu, vă puteți concentra pe 1 până la 3 puncte. De asemenea, rețineți că ar trebui să oferim feedback sustenabil. Dacă le oferim cursanților prea multe comentarii, nu vom avea timp să ne ocupăm de toți.

PIESA 4: OFERIȚI FEEDBACK ÎN TIMP UTIL

Amintiți-vă că aspectul cheie al evaluării pentru învățare este că feedback-ul poate ajuta cursanții să învețe. Dacă dorim să se întâmple acest lucru, este important să planificăm momente pentru feedback pe parcursul procesului de învățare.

Feedback-ul eficient poate fi foarte puternic, deoarece îi ajută pe cursanți să știe cum se descurcă și cum se îmbunătățesc. Pentru a face acest lucru, trebuie să le oferim feedback cât mai au timp să-și ajusteze munca.

m5.25
brainstorming

Activitate de reflecție:

Priviți înapoi la unul dintre ultimele comentarii de feedback pe care le-ați oferit unuia dintre cursanții dvs.
Feedback-ul dvs. respectă cele patru piese?

Cele 10 do's and don'ts ai feedback-ului