Ținând cont de nevoile cursanților
Participarea cursanților și dorința de a învăța pot crește dacă oferim un mediu confortabil care să răspundă nevoilor acestora. Să vedem care ar putea fi aceste nevoi1…
O atmosferă prietenoasă, nu atât de formală, va fi binevenită pentru cursanți. Conversația directă și caldă cu fiecare dintre cursanți, invitându-i să spună ceva la începutul lecției (consultați secțiunea „Deschiderea lecției” din modulul „Clădirea încrederii în sine pentru comunicarea online”) îi va face pe cursanți să se simtă parte din grup. Recunoașterea diverselor abordări, stiluri și personalități este un pas grozav către incluziunea tuturor.
Proiectele de grup, acordarea de roluri și responsabilități în funcție de capacitățile fiecărui cursant, celebrarea și validarea unicității fiecărei persoane, utilizarea interactivității și dialogului sunt câteva soluții pentru a îndeplini această nevoie.
Exemplu practic: Legat de nevoia de a fi incluși, dar și de nevoia de a fi apreciați, cursanților li se poate încredința o sarcină: să își aleagă un simbol (animal, plantă, erou) și să pregătească un videoclip (într-o aplicație la alegere) explicând de ce au ales acel simbol și cum le seamănă în viața de zi cu zi. Acum vă puteți gândi la sarcini similare pentru fiecare dintre nevoile prezentate aici, care s-ar potrivi contextului dvs. de predare?
Motivația intrinsecă este un factor cheie în învățare. Învățarea pentru recompense (motivația extrinsecă) nu funcționează pe termen lung, chiar dacă cursanții se obișnuiesc să învețe pentru a obține note. Provocarea cursanților (într-un mod moderat, potrivit pentru capacitățile fiecărui cursant) de a găsi soluții - mai ales dacă le explicăm relevanța acestora în lumea reală - va răspunde uneia dintre nevoile lor interne.
Gamificarea (aplicarea jocurilor) și recompensele ar putea fi de asemenea folosite (chiar dacă sunt extrinseci) - vor răspunde nevoii de a fi provocați într-un mod dinamic și antrenant.
„Folosirea unor instrucțiuni clare, bine structurate și sarcini moderat provocatoare promovează înțelegerea cursanților – încrederea în sine și plăcerea acestora cresc, în timp ce plictiseala și anxietatea se reduc. Problemele cognitive moderat provocatoare pot facilita surpriza, curiozitatea și confuzia productivă a cursanților2”.
În funcție de abilitățile acestora digitale, cursanții ar putea avea nevoie de orientare privind utilizarea platformei online și a instrumentelor acesteia (chat, emoticoane, cameră web și microfon).
Cursanții se vor simți în siguranță dacă, de asemenea, recunoașteți că nu aveți toate răspunsurile, așa că nu vă fie teamă să arătați acest lucru. O primire călduroasă va asigura un prim pas către crearea unui sentiment de siguranță în cadrul grupului. Împărtășirea treptată și cunoașterea reciprocă îi face pe participanți să se deschidă încet și să se simtă din ce în ce mai în siguranță.
Pot fi necesare valori comune și reguli de comportament (și vă sfătuim să le decideți împreună cu cursanții dvs.) - acestea sunt soluții bune pentru a îndeplini această nevoie.
Fiecare (copil, tânăr sau adult) vrea să se simtă apreciat ca membru al unui grup. Pregătiți momente de feedback apreciativ. Subliniați comportamentul pozitiv, având în același timp răbdare cu cursanții care „nu au atins încă nivelul respectiv”.
Implicarea fiecăruia dintre ei, aprecierea rezultatelor, încurajarea auto-reflecției pentru măsurarea progresului, sunt câteva soluții pentru a îndeplini această nevoie.
Da, să vedem ce e cu atenția. Care ar putea fi nevoia din spatele acesteia? Poate nevoia de diversitate? Pentru a face ceva care are sens? Capacitatea de concentrare este din ce în ce mai mică și nu numai pentru cursanți - chiar și pentru adulți. Ne concentrăm pentru un timp și apoi atenția noastră se mută către altceva.
A fi atent la durată, inclusiv pauze, exerciții de revigorare, jocul cu vocea, imagini, ritmul, explicarea de ce, inclusiv o varietate de metode (dar nu prea multe - trebuie să servească un scop!) sunt câteva soluții care pot rezolva intervalul mic de capacitate de concentrare.
Acestea sunt 5 nevoi generale, care trebuie luate în considerare și în predarea față în față. Incluziunea, siguranța, aprecierea, provocarea ar putea fi ușor transformate în valori care ar putea ghida toate interacțiunile din clasă. Și chiar și într-o clasă virtuală (online), unde simțim că nu suntem atât de conectați cu cursanții ca într-o clasă față în față, nevoile sunt aceleași. De îndată ce descoperiți diferite tipuri de motivație, puteți propune abordări din ce în ce mai personalizate.
Timp de reflecție:
Cum ar trebui să se simtă cursanții în timpul lecției (sau cel puțin în cel mai important moment al lecției)? Să începem o listă…
- Inclus?
- Revigorat?
- Motivat?
- Încurajat?
- Validat?
- Sigur?
- Provocat?
- (...)
Puteți identifica câteva momente în care unii dintre cursanții dvs. s-au simțit așa? Când s-a întâmplat asta?
1 Asociația pentru Dezvoltarea Talentelor, „Cele 5 Nevoi Umane în Clasa Virtuală””
2 Setul de Instrumente pentru Formatori, „Cele mai bune emoții pentru învățare - și cum să le creați””